Sebelum anda mula menggunakan platform ppclub, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti. Dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna ppclub, dasar akaun, pembayaran, bonus, privasi dan pelbagai aspek penggunaan platform yang perlu anda fahami.
Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan ppclub, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.
Terma dan syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan PPClub ("ppclub", "kami", "platform"). Terma ini mengawal semua aspek penggunaan anda terhadap laman web ppclub, aplikasi mudah alih ppclub dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh ppclub.
Dengan mengakses laman web ppclub, mendaftar akaun, membuat deposit, bermain mana-mana permainan atau menggunakan mana-mana bahagian platform ppclub, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma ini serta semua dasar yang berkaitan, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab ppclub.
Terma ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pemain Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan dengan versi terjemahan, versi Bahasa Melayu ini akan diutamakan.
PPClub berhak untuk mengemaskini atau mengubah Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja dipaparkan di laman ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform ppclub selepas sebarang perubahan dikemaskini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ppclub, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada setiap masa:
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. PPClub mengambil serius perlindungan golongan bawah umur dan berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki akan dirampas.
Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa mendaftar. Ini termasuk:
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun ppclub. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau peranti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran syarat ini boleh mengakibatkan penamatan semua akaun yang terlibat dan rampasan semua baki.
Dilarang keras: Mendaftar berbilang akaun untuk memanfaatkan bonus atau promosi adalah penipuan dan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta tanpa sebarang bayaran balik.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan dan aktiviti akaun ppclub anda. PPClub tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun.
Anda dikehendaki mencipta kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun ppclub anda. Jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa pun, termasuk pegawai ppclub. PPClub tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
PPClub menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan. Anda mungkin dikehendaki mengemukakan dokumen berikut pada bila-bila masa:
Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun anda disekat sementara sehingga pengesahan selesai.
Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa terkini dan tepat. Sekiranya terdapat sebarang perubahan pada maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan ppclub dengan segera.
PPClub menyediakan pelbagai pilihan pembayaran yang selamat dan mudah untuk kemudahan pemain Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
PPClub menerima kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran:
Deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM 10. Tiada had maksimum deposit ditetapkan untuk akaun yang telah melalui proses KYC penuh. Akaun baru yang belum disahkan mungkin tertakluk kepada had deposit sementara.
Pengeluaran minimum bagi setiap transaksi adalah RM 30. Semua permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran dan status pengesahan akaun. Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun ppclub anda.
Perhatian: PPClub berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan mana-mana permintaan pengeluaran sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan standard kami. Ini adalah untuk melindungi kepentingan anda.
PPClub mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap pengubahan wang haram. Semua aktiviti yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Pengguna yang didapati menggunakan ppclub untuk aktiviti pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain akan dihadam akaun mereka serta-merta dan semua baki akan dirampas.
PPClub menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli-ahlinya. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran, di samping terma umum yang dinyatakan di bawah ini.
Semua bonus yang diberikan oleh ppclub tertakluk kepada syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat. Syarat pertaruhan yang spesifik untuk setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan. Secara umumnya:
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan, biasanya antara 7 hingga 30 hari dari tarikh bonus diberikan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh ini akan luput secara automatik. PPClub tidak bertanggungjawab terhadap sebarang bonus yang luput akibat kecuaian pengguna.
PPClub menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus termasuk tetapi tidak terhad kepada: pertaruhan arbitraj, penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama, pertaruhan pelbagai hasil untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar, dan koordinasi antara pemain untuk memanipulasi syarat bonus.
PPClub berhak untuk menarik balik mana-mana bonus, menolak permintaan pengeluaran atau menutup akaun yang disyaki melakukan penyalahgunaan bonus. Keputusan ppclub dalam perkara ini adalah muktamad.
Semua permainan yang tersedia di ppclub menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit dan dipersijilkan oleh badan bebas pihak ketiga untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan yang berpunca daripada sistem ppclub, ppclub akan berusaha sebaik mungkin untuk memulihkan keadaan asal sebelum gangguan berlaku. Walau bagaimanapun, ppclub tidak menjamin pemulihan penuh dalam semua situasi dan berhak untuk membatalkan putaran atau permainan yang terjejas.
Pemain dikehendaki berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan ppclub. Sebarang tingkah laku yang mengganggu, mengancam, atau mencabul terhadap pengguna lain atau kakitangan ppclub tidak akan ditoleransi dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
Penggunaan perisian bot, automasi, kecerdasan buatan atau sebarang kaedah lain yang tidak dibenarkan untuk bermain di ppclub adalah dilarang sama sekali. PPClub menggunakan teknologi pengesanan canggih dan akaun yang disyaki menggunakan kaedah tidak sah ini akan ditamatkan serta-merta.
PPClub mengambil keselamatan data pengguna dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada ppclub dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat dengan akses yang ketat dan terhad.
Maklumat peribadi anda hanya akan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
PPClub tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan operasi platform yang sah. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.
PPClub komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian seharusnya kekal sebagai sumber keseronokan yang sihat dan tidak menjadi punca masalah kewangan atau tekanan dalam kehidupan seharian pengguna kami.
PPClub menyediakan pelbagai alat pengurusan diri yang boleh digunakan oleh pemain untuk mengawal tabiat permainan mereka:
Sila beri perhatian jika anda mendapati diri anda melakukan mana-mana perkara berikut: bermain dengan wang yang tidak mampu anda tanggung kerosaknya, meminjam wang untuk berjudi, mengabaikan tanggungjawab keluarga atau kerja demi berjudi, atau merasa tidak selesa jika tidak boleh bermain. Jika anda mengalami mana-mana tanda ini, sila gunakan alat pengurusan diri kami atau hubungi pasukan sokongan ppclub untuk mendapatkan panduan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, ppclub tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian berbangkit, kerugian khas atau kerugian punitif yang timbul daripada penggunaan platform ppclub, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Tanggungjawab keseluruhan ppclub kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.
Perkhidmatan ppclub disediakan "sebagaimana adanya." Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform sentiasa tersedia dan berfungsi dengan baik, kami tidak menjamin platform akan bebas daripada gangguan teknikal atau kesilapan sepenuhnya.
Sama ada anda atau ppclub boleh menamatkan hubungan penggunaan platform pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut.
Anda boleh memohon untuk menutup akaun ppclub anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan diproses, semua baki yang sah akan dikembalikan kepada anda setelah melalui semakan akhir. Penutupan akaun tidak menjejaskan mana-mana hak undang-undang yang telah anda perolehi sebelumnya.
PPClub berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal sekiranya anda didapati:
Dalam kes penamatan disebabkan pelanggaran terma, ppclub berhak untuk merampas semua baki dalam akaun tersebut, termasuk wang bonus dan kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti penipuan.
PPClub berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dipaparkan di laman ini. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan ppclub, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut bawah platform ppclub.
Hantar pertanyaan anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam masa 24 jam.
Semak halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya.
Untuk sokongan berkaitan permainan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Enam tunjang utama yang memastikan pengalaman anda di ppclub sentiasa terlindung dan adil
PPClub beroperasi di bawah lesen yang diiktiraf oleh badan kawal selia antarabangsa. Setiap aspek operasi kami mematuhi piawaian industri tertinggi untuk memastikan keadilan dan ketelusan kepada semua pemain.
Semua data dan transaksi di ppclub dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa terkemuka. Maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa selamat.
Semua permainan di ppclub menggunakan Penjana Nombor Rawak yang diaudit secara bebas dan dipersijilkan oleh badan bebas pihak ketiga yang diiktiraf. Ini memastikan setiap permainan adil dan hasilnya benar-benar rawak.
Dana pemain di ppclub disimpan dalam akaun berasingan daripada dana operasi syarikat. Ini memastikan wang anda sentiasa selamat dan tersedia untuk pengeluaran walaupun dalam situasi yang tidak dijangka.
Ppclub percaya kepada ketelusan sepenuhnya. Semua syarat bonus, dasar pengeluaran dan peraturan permainan dinyatakan dengan jelas tanpa bahasa halus yang mengelirukan. Apa yang anda baca adalah apa yang anda dapatkan.
Pasukan sokongan ppclub yang berpengalaman sedia membantu anda pada setiap masa melalui live chat dan e-mel. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dan masalah dengan cepat dan profesional.